L’attività che svolgiamo per i gruppi e le azienda nostre clienti sui social media sono:

• Social media strategy Facebook
• Social media strategy Instagram
• Social media manager

Nello specifico:
1. Analisi dello scenario aziendale e di mercato
Analisi dei principali competitor (benchmarking) e analisi delle strategie esistenti sui social network da loro attuate.

2. Individuazione degli obiettivi strategici per le pagine aziendali
Declinando gli obiettivi generali del marketing e della comunicazione dell’azienda, individueremo quelli specifici per la pagina Facebook e Instagram.

3. Definizione target
Dopo aver definito gli obiettivi strategici, individueremo i diversi target della comunicazione su Facebook e Instagram in modo da adottare un tono di voce congruo.

4. Individuazione KPI
Sarà necessario individuare i KPI (Key Performance Indicator) per monitorare l’efficacia della comunicazione verso i diversi target.
Possibili KPI ad esempio saranno: richieste di contatto attraverso messaggio privato o commento sulla pagina; atterraggio dalla pagina Facebook al sito web aziendale; aumento fan della pagina in organico e con sponsorizzazione, ecc ecc

5. Storytelling editoriale
Dopo aver definito gli obiettivi, target e KPI della pagina aziendale, individueremo una strategia grafica e di contenuti testuali che servirà a strutturare una maggiore coerenza editoriale.
In particolare, dopo una prima verifica ed eventuale modifica delle informazioni generali della pagina (con selezione delle parole chiave e delle indicazioni fondamentali da comunicare), lavoreremo per definire:

1. i principali argomenti della pagina declinati dagli obiettivi più rilevanti;
2. il tone of voice della pagina;
3. una programmazione su medio e lungo termine dei contenuti grafici della pagina;
4. una programmazione di promozioni, eventi o attività speciali sulla pagina.

Al termine di questo lavoro vi forniremo un documento dettagliato e per step che chiarisca quali sono le azioni più importanti da intraprendere